Ihre Aufgaben:

• Administrative Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft
• Erfassen und Verwalten von Aufträgen und Kundendaten
• Übernahme der Korrespondenz mit Kunden an der Telefonzentrale
• Kundenbetreuung: Unterstützung von Kundenanfragen, Beschwerden und Rückfragen per Telefon, E-Mail
• Kleinere Vertriebstätigkeiten
• Administrative Unterstützung: Terminplanung, Dokumentenverwaltung, Korrespondenzbearbeitung und allgemeine Büroorganisation.
• Unterstützung bei operativen Prozessen: Koordination von internen Abläufen, Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und Teams.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Quereinsteiger sind herzlich willkommen, z.B. Reisebüro, Versicherungsbranche oder Gesundheitswesen)
• Interesse und Erfahrung im Umgang mit elektronischen Medien
• sicherer Umgang mit MS Produkten (Word, Excel, Outlook)
• Erfahrungen mit Warenwirtschaft/ ERP/ CRM Tools wünschenswert
• sicheres Auftreten und freundlicher Umgang mit Kunden und Mitarbeiter
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise